Երեք տարվա ընթացքում կազմակերպվել են դասընթացներ՝ զբոսաշրջույան եւ մշակույթի բնագավառի մասնագետների համար: Դասընթացներ ուղղված էին սպասարկման ոլորտի ծառայությունների որակի բարձրացմանը եւ մշակույթի բանգավառում մասնագիտական ունակությունների բարձրացմանը: Ծրագիրն իրականացվել է թե՝ մասնավոր հատվածի, եւ թե՝ պետական ծառայողների համար:

Ծրագրի թիմը: Գալինա Սիմոնյան, Զարմինե Զեըտւնտսըան, Սուսաննա Հակոբյան